Опрос о качестве обслуживания в ГКБ № 13

При посещении нашей больницы обращались ли вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах?*

Удовлетворены ли вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности больницы, размещенной на информационных стендах?*

Пользовались ли вы официальным сайтом больницы, чтобы получить информацию о ее деятельности?*

Удовлетворены ли вы полнотой и доступностью информации о деятельности больницы, размещенной на ее официальном сайте?*

Своевременно ли вам была предоставлена услуга в больнице или с опозданием?*

Удовлетворены ли вы комфортностью условий предоставления услуг (наличие комфортной зоны ожидания, доступность питьевой воды, чистота помещений, в т. ч. туалетов, наличие и понятность навигации)?*

Удовлетворены ли вы транспортной доступностью организации (наличие общественного транспорта, парковки)?*

Удовлетворены ли вы доступностью записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте, на портале «Госуслуги», при личном посещении в регистратуре или у специалиста)?*

Имеете ли вы (или лицо, представителем которого вы являетесь) установленную группу инвалидности?*

Удовлетворены ли вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?*

Удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью работников нашей больницы (работников регистратуры, справочной, приемного отделения, кассы и прочих работников)?*

Удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью врачей имедицинских сестер нашей больницы?*

Пользовались ли вы какими-либо дистанционными способами общения с нашей больницей (телефон, электронная почта, электронный сервис, сайт)?*

Удовлетворены ли вы доброжелательностью и вежливостью работников нашей больницы, с которыми взаимодействовали дистанционно (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, сайта)?*

Рекомендовали бы вы ГКБ 13 родственникам и знакомым?*

Удовлетворены ли вы графиком работы нашей больницы и специалистов в частности?*

Удовлетворены ли вы в целом условиями оказания услуг в нашей больнице?*

Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в нашей организации (по желанию)

Ваши фамилия, имя, отчество (по желанию, при необходимости обратной связи)

Ваш пол*

Ваш возраст (по желанию)

Контактный телефон (по желанию)

Выберите из списка подразделение нашей больницы, в котором вы обслуживались*